Vés al contingut

REQUERIMENTS TECNOLÒGICS:

  • Connexió a Internet.
  • Dispositiu amb àudio i vídeo (PC, portàtil o tauleta).
  • Si durant la visita teniu algun problema informàtic, heu de disposar d'un mòbil perquè el personal sanitari es pugui posar en contacte amb vosaltres.
  • Un cop inscrits, rebreu dos correus electrònics amb l'assumpte Telesavi, que us guiaran en el procés de connexió i contendran l'usuari, la contrasenya i l'enllaç a la televisita. Si no els rebeu, reviseu la carpeta de correu brossa (spam).
  • La visita es confirmarà un cop finalitzat el procés de pagament.

DOCUMENTACIÓ:

  • DNI / NIE / Passaport
  • Carnet de Vacunes (si és possible)

TELEVISITA PER A GRUPS (Màxim 3 viatgers):

  • La visita sol·licitada és exclusiva per a la persona que es registra en la sol·licitud.
  • Els viatgers del grup han de viatjar junts al mateix destí. Tots els usuaris s'han de connectar a la mateixa hora de la visita.
  • Tingueu en compte que, en aquesta visita, es compartiran dades clíniques personals. Si no ho desitgeu, us recomanem que sol·liciteu una cita individual.

FAMÍLIES:

  • NO es podran fer visites per a altres persones més grans de 16 anys, encara que siguin familiars, amics o parella.
  • Si el vostre fill/a és menor de 16 anys, els pares podran fer la visita pels menors, sempre que la visita estigui registrada a nom del fill/a. En aquests casos el menor no cal que es connecti.
  • Si voleu fer la visita per a més d'un fill/a menor, heu de registrar cada fill/a per separat.
  • Si viatja tota la família, cada membre s'ha de registrar individualment. Es podran fer visites grupals de màxim 3 viatgers (incloent els menors).

MEDICACIÓ I VACUNES:

  • El/la metge/essa pot receptar algun tipus de medicació específica pel viatge a través de receptes electròniques, que arribaran al correu de l'usuari.
  • En cas de necessitar alguna vacuna, rebreu un correu electrònic amb el primer dia i hora disponibles des de la visita. Si no us convé, podeu trucar-nos posteriorment al 932 27 93 00 per canviar-la.
  • El personal mèdic que l’atengui pot prescriure medicació específica per al seu viatge a través de receptes electròniques, que s’enviaran directament al seu correu electrònic.
  • Si necessita alguna vacuna, el nostre equip d’administració s’encarregarà de programar la visita presencial automàticament després de la consulta telemàtica. Rebrà un correu electrònic amb la data i hora assignades, assegurant que la cita sigui abans del seu viatge. Si necessita modificar-la, pot contactar-nos al 932 27 93 00.

No és necessari que reservi pel seu compte una visita presencial per a la vacunació; el nostre personal gestionarà tot el procés per vostè.

Adreça i horaris del Centre d’Atenció al Viatger Internacional (SAVI):  
C/Casanova 150, baixos, Barcelona.  
(De 8.15 a 14.30 h de dilluns a divendres, de setembre a abril)  
(De 8.15 a 21.30 h de dilluns a divendres, d'abril a agost).

Iniciar Sol·licitud de Televisita

COM CONNECTAR-SE?